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資料の詳細

■資料情報

書名

The Customer Journey 「選ばれるブランド」になるマーケティングの新技法を大解説

著者 加藤 希尊∥著
著者典拠
出版者 宣伝会議
出版年 2016.4
ページ数 261p
大きさ 19cm
ISBN
4883353427, 9784883353422
内容紹介
企業と消費者の接点がデジタルチャネルの浸透により格段増え、情報収集・購買における意思決定のプロセスが激変している。デジタル時代に実現すべき、顧客起点のマーケティング「カスタマージャーニー」の実践論を解説する。
キーワード マーケティング
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