書名 |
きちんと苦情対応 介護職員のための苦情対応マニュアル |
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著者 | 宮本 薫∥〔著〕 | |
著者典拠 | ||
出版者 | 全国社会福祉協議会 | |
出版年 | 2014.7 | |
ページ数 | 35p | |
大きさ | 26cm | |
ISBN |
4793511295, 9784793511295
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内容紹介 | ||
キーワード | 介護福祉 苦情処理 | |
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所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
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雲の上の図書館 | 病気と福祉 - む-7-2:福祉 | ミ | 100043177 | 一般図書 |
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