ログイン中の会員
ゲストさん
資料の詳細

■資料情報

書名

お悩み解決!公務員のためのクレーム対応駆け込み寺

著者 関根 健夫∥著
著者典拠
出版者 ぎょうせい
出版年 2019.6
ページ数 226p
大きさ 21cm
ISBN
4324106541, 9784324106549
内容紹介
キーワード 苦情処理 日本-行政
おすすめ本
この本を借りた人は、以下の本も借りています。
バーバラ・コックス∥著、スコット・フォーブス∥著、ナカイ サヤカ∥訳
水木 しげる∥著
岡 秀行∥編著、目黒区美術館∥編著
ナヴァ・バトリワラ∥著、〔中村 亜希子∥訳〕
ディヴィッド・トリッグ∥著、赤尾 秀子∥訳
盛田 栄一∥著、森田 貴英∥著、片岡 朋行∥著
ブライアン・クレッグ∥著、石黒 千秋∥訳
悳 俊彦∥著
ロブ・フラワーズ∥著、北川 玲∥訳、八木 百合子∥監訳
藤川 智子∥作

 

■蔵書状況

所蔵: 1    予約: 0 件
所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 種別 備考
雲の上の図書館 社会と向き合う・総記 - を-3-6:地方自治と地域づくり A201/セ 100052339 一般図書
貸出できます
※「(配送中)」の資料については、窓口にてお問い合わせください。