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資料の詳細
■資料情報
| 書名 |
接客の鬼100則 |
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|---|---|---|
| 著者 | 柴田 昌孝∥著 | |
| 著者典拠 | ||
| 出版者 | 明日香出版社 | |
| 出版年 | 2019.9 | |
| ページ数 | 227p | |
| 大きさ | 19cm | |
| ISBN |
4756920470, 9784756920478
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| 内容紹介 |
「もっと、お客様を見よう!」「もっとお客様のことを考えよう!」という、お客様満足の鬼と化すための本。接客・販売業に携わるときの心構え、アプローチの仕方、クロージング方法などを、具体的な100のメッセージとしてまとめる。
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| キーワード | 接客 | |
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■蔵書状況
所蔵： 1
予約： 0 件
| 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 雲の上の図書館 | 閉架書庫 - Y-6-2：閉（広ﾋﾞｼﾞ・健・福・ｽ） | F605/ｼ | 100054642 | 一般図書 |
貸出できます
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