障害や環境上の理由で困っている人たちに寄り添い、支援する。国際的にはソーシャルワーカーと呼ばれ、生活に困難を抱える人を支援する専門職「社会福祉士・精神保健福祉士」の仕事や、就労への道のりを詳しく解説する。